Quản lý, giám sát và điều phối hoạt động của tổ chất lượng nhằm đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng theo yêu cầu. Kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm tại các công đoạn sản xuất, phát hiện và xử lý kịp thời các lỗi phát sinh. Hướng dẫn, đào tạo và giám sát nhân viên QC trong việc thực hiện quy trình, quy định về chất lượng. Phối hợp với các bộ phận sản xuất, kỹ thuật, kho… để đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu và thành phẩm. Thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất về tình hình chất lượng, tỷ lệ lỗi, nguyên nhân và đề xuất biện pháp cải tiến. Đề xuất và triển khai các giải pháp nhằm giảm thiểu lỗi sản phẩm, nâng cao chất lượng và hiệu quả sản xuất. Tham gia xây dựng, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO hoặc các yêu cầu của khách hàng.