Chịu trách nhiệm thiết lập, giám sát và cải tiến các chính sách, quy trình liên quan đến lao động trong doanh nghiệp. Tiếp nhận, xử lý và tư vấn các trường hợp tranh chấp lao động, vi phạm nội quy, đơn thư khiếu nại liên quan đến quan hệ lao động. Hướng dẫn và đào tạo nhân sự về các chính sách lao động, quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động nhằm giảm thiểu rủi ro pháp lý. Theo dõi việc thực thi nội quy lao động, quy tắc ứng xử và đạo đức nghề nghiệp trong doanh nghiệp. Phối hợp với các phòng ban để xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Lập báo cáo định kỳ về hiệu suất nhân sự, tình hình lao động, tỷ lệ nghỉ việc, tỷ lệ tuân thủ nội quy.
Vị trí Quản lý quy trình lao động nội bộ yêu cầu có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý nhân sự, quan hệ lao động hoặc hành chính nhân sự tại doanh nghiệp có quy mô lớn. Vị trí này yêu cầu ứng viên thành thạo quy trình xây dựng chính sách nhân sự, quản lý hệ thống tiền lương, bảo hiểm, đánh giá hiệu suất và xử lý kỷ luật lao động; có kinh nghiệm tư vấn pháp lý, soạn thảo quy định nội bộ, xây dựng nội quy lao động và giải quyết tranh chấp lao động. Ứng viên phải sử dụng thành thạo Tiếng Trung để giao tiếp, đọc hiểu tài liệu bằng Tiếng Trung do chủ yếu nhân sự hầu hết là người Trung Quốc.