+ Phụ trách đào tạo trong ngành ô tô, chịu trách nhiệm lập kế hoạch và thực hiện các mục tiêu đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng và kiến thức cho đội ngũ bán hàng, đội ngũ dịch vụ sau bán hàng cũng như cũng như hệ thống đại lý và nhân viên liên quan.
+ Nghiên cứu và phân tích nhu cầu đào tạo thông qua việc hiểu rõ mục tiêu phát triển kinh doanh, đánh giá khoảng cách kỹ năng của nhân viên so với yêu cầu công việc, phối hợp chặt chẽ với các phòng ban để thu thập thông tin, xác định trọng tâm đào tạo và đảm bảo triển khai hiệu quả.
+ Lập kế hoạch và thiết kế chương trình đào tạo dựa trên kết quả phân tích nhu cầu, xây dựng lộ trình đào tạo chi tiết với nội dung, phương pháp, thời gian và ngân sách phù hợp. Thiết kế các khóa học đảm bảo vừa đáp ứng yêu cầu chuyên môn của ngành, vừa phù hợp với nhu cầu thực tế của đội ngũ nhân viên và hệ thống đại lý.
+ Phát triển và cập nhật tài liệu đào tạo bằng cách biên soạn hoặc điều chỉnh các tài liệu như slide trình chiếu, sổ tay giảng dạy, tình huống thực tiễn và video hướng dẫn, đảm bảo nội dung luôn chính xác, cập nhật kịp thời và đạt tiêu chuẩn chuyên môn cao
+ Đánh giá và phản hồi kết quả đào tạo bằng cách xây dựng cơ chế đánh giá phù hợp, thu thập ý kiến phản hồi từ học viên, phân tích, đánh giá hiệu quả đào tạo và đưa ra các đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng chương trình.
+ Quản lý và phối hợp nguồn lực đào tạo thông qua việc kiểm soát ngân sách, tối ưu hóa phân bổ và sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả. Đồng thời, xây dựng quan hệ hợp tác với các đơn vị đào tạo nước ngoài để tích hợp nguồn lực chất lượng vào chương trình đào tạo. Xây dựng đội ngũ giảng viên nội bộ bằng cách tuyển chọn, đào tạo, thiết lập cơ chế quản lý hiệu quả và phát triển năng lực giảng dạy cũng như thiết kế khóa học.
có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý đào tạo trong ngành ô tô hoặc các lĩnh vực kỹ thuật – dịch vụ có hệ thống đào tạo phức tạp và yêu cầu cao. Đặc biệt ưu tiên ứng viên có hiểu biết và kinh nghiệm thực tế liên quan đến xe điện, công nghệ pin và hệ thống điều khiển điện tử. Ứng viên cần có kiến thức chuyên sâu về ngành ô tô, đặc biệt là quy trình bán hàng, dịch vụ sau bán hàng và vận hành tại hệ thống đại lý. Có khả năng khả năng phân tích nhu cầu, xây dựng chiến lược đào tạo gắn liền với chiến lược kinh doanh, thiết kế chương trình phù hợp với nhiều nhóm đối tượng (từ kỹ thuật viên đến cấp quản lý như giám đốc đại lý), cùng năng lực phát triển nội dung đào tạo hiện đại như e-learning và blended learning là yêu cầu bắt buộc. Ứng viên cũng cần có kinh nghiệm trong quản lý ngân sách đào tạo, xây dựng và phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ, cũng như duy trì mối quan hệ hợp tác chuyên nghiệp với các đối tác trong và ngoài nước. Khả năng phân tích nhu cầu đào tạo dựa trên dữ liệu thực tiễn, đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo thông qua các chỉ số định lượng, kết hợp với tư duy phản biện và tinh thần cải tiến liên tục là những yếu tố then chốt. Ngoài ra, ứng viên cần có kỹ năng thuyết trình và truyền đạt xuất sắc; sử dụng thành thạo các công cụ thiết kế đào tạo như PowerPoint, Excel, hệ thống quản lý học tập (LMS) và phần mềm chỉnh sửa video. Bên cạnh đó, yêu cầu ứng viên phải sử dụng thành thạo tiếng Anh, tiếng Trung đặc biệt trong việc đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và giao tiếp chuyên môn với đối tác nước ngoài.